Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Zobārstniecības biroja administrators
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Zobārstniecības biroja administratoru, kurš nodrošinās efektīvu un profesionālu zobārstniecības prakses darbību. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu augstu pacientu apkalpošanas kvalitāti, kā arī atbalstītu zobārstus un citus veselības aprūpes speciālistus ar administratīvajiem uzdevumiem. Kandidātam jābūt organizētam, komunikablam un spējīgam strādāt dinamiskā vidē.
Zobārstniecības biroja administratora galvenie pienākumi ietver pacientu uzņemšanu, vizīšu plānošanu, dokumentācijas pārvaldību, rēķinu izrakstīšanu un apdrošināšanas jautājumu kārtošanu. Tāpat administratoram jāspēj risināt pacientu jautājumus un sūdzības, nodrošinot pozitīvu pieredzi katram apmeklētājam. Šī loma prasa augstu precizitāti, labas datorprasmes un spēju strādāt ar sensitīvu informāciju, ievērojot konfidencialitāti.
Ideālam kandidātam ir pieredze administratīvā darbā, vēlams veselības aprūpes jomā, kā arī izcilas komunikācijas prasmes latviešu un vēlams arī krievu vai angļu valodā. Spēja strādāt komandā, kā arī patstāvīgi pieņemt lēmumus ir būtiska šajā amatā. Mēs piedāvājam stabilu darba vidi, profesionālās izaugsmes iespējas un draudzīgu kolektīvu.
Ja jūs esat motivēts, atbildīgs un vēlaties strādāt veselības aprūpes nozarē, kur jūsu darbs tieši ietekmē pacientu labsajūtu, mēs aicinām jūs pieteikties šim amatam.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Pacientu uzņemšana un reģistrācija
- Vizīšu plānošana un kalendāra pārvaldība
- Zobārstniecības dokumentācijas kārtošana un arhivēšana
- Rēķinu sagatavošana un maksājumu uzraudzība
- Apdrošināšanas dokumentu apstrāde un saskaņošana
- Pacientu jautājumu un sūdzību risināšana
- Saziņa ar piegādātājiem un pakalpojumu sniedzējiem
- Biroja materiālu pasūtīšana un uzskaite
- Datu ievade un atjaunošana informācijas sistēmās
- Atbalsts zobārstiem un higiēnistiem ikdienas darbā
Prasības
Text copied to clipboard!- Vidējā vai augstākā izglītība
- Pieredze administratīvā darbā, vēlams veselības aprūpē
- Labas datorprasmes (MS Office, medicīniskās programmas)
- Izcilas komunikācijas un klientu apkalpošanas prasmes
- Latviešu valodas zināšanas, vēlams arī krievu vai angļu valoda
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā
- Precizitāte un augsta atbildības sajūta
- Spēja strādāt ar konfidenciālu informāciju
- Stresa noturība un laika plānošanas prasmes
- Pozitīva attieksme un vēlme palīdzēt pacientiem
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze administratīvā darbā?
- Vai jums ir pieredze darbā veselības aprūpes iestādē?
- Kādas datorprogrammas jūs pārzināt?
- Kā jūs risināt sarežģītas situācijas ar pacientiem?
- Vai jums ir pieredze darbā ar apdrošināšanas dokumentiem?
- Kā jūs organizējat savu darba dienu?
- Vai jums ir pieredze darbā ar medicīnisko dokumentāciju?
- Kādas valodas jūs pārvaldāt sarunvalodas līmenī?
- Kā jūs nodrošināt konfidencialitāti darbā?
- Kāpēc jūs vēlaties strādāt šajā amatā?
